1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, PsicoLab (en adelante, el “Sitio Web”), corresponde a Lissandra Torres, con domicilio en Santo Domingo, Republica Dominicana y correo electrónico de contacto: Info@psicolab.com.
Este documento regula las condiciones por las cuales se rige el uso del Sitio Web y la adquisición de productos y/o servicios digitales ofrecidos (en adelante, “Condiciones”).
A través de este sitio, PsicoLab ofrece:
Recursos digitales para psicólogas, incluyendo maletines terapéuticos, materiales clínicos, organizadores, guías, plantillas, y productos relacionados con intervención, evaluación, marketing e inteligencia artificial aplicada a la psicología.
El acceso, navegación o uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones, junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no está de acuerdo con todo ello, le recomendamos no utilizar este Sitio Web.
Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento, y será responsabilidad del Usuario consultarlas cada vez que acceda al sitio.
2. EL USUARIO
El uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, quien declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
El Usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio únicamente para compras legales y personales.
- No realizar compras con fines de reventa.
- Leer cuidadosamente toda la información del producto antes de comprar.
- Proporcionar datos de contacto reales y actualizados.
- Comprender y aceptar que los productos son exclusivamente digitales y se entregan en formato PDF.
3. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra en PsicoLab es 100% online. El Usuario debe:
- Explorar el catálogo y elegir el producto deseado.
- Leer la descripción completa, características, uso y precio.
- Añadir el producto al carrito.
- Rellenar los datos solicitados.
- Finalizar la compra mediante los medios de pago habilitados.
Una vez realizada la compra, no se aceptan cancelaciones ni devoluciones. El Usuario es responsable de revisar cuidadosamente su selección antes del pago.
Tras el pago, el Usuario recibirá:
- Un correo electrónico de confirmación.
- El enlace para descargar el producto en formato PDF.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los productos están disponibles mientras estén visibles en el catálogo, ya que se trata de productos digitales y no dependen de stock físico.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
- Los precios se muestran en moneda local (Argentina) o USD para el resto del mundo.
- No hay cargos adicionales por envío.
- Los precios incluyen los impuestos aplicables.
Métodos de pago aceptados:
- Tarjeta de crédito/débito
- PayPal
- Transferencia bancaria (Solo Republica Dominicana)
El Sitio Web utiliza conexiones seguras (SSL) para garantizar la confidencialidad de los datos.
Los pagos con tarjeta están sujetos a autorización por parte de la entidad emisora. En caso de pago por transferencia bancaria, el pedido quedará reservado por un máximo de 5 días naturales.
6. ENTREGA
La entrega es automática e inmediata al finalizar la compra:
- El Usuario será redirigido al enlace de descarga.
- También recibirá un correo con el botón para descargar el material.
No se enviarán productos físicos bajo ninguna circunstancia.
7. CORRECCIÓN DE ERRORES
Antes de finalizar la compra, el Usuario puede revisar y modificar los datos ingresados. Una vez confirmado el pedido, no se podrá modificar.
Para correcciones posteriores o dudas, puede contactarse mediante el formulario de contacto o al correo indicado.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Dado que los productos son digitales y de entrega inmediata, no se admiten:
- Cancelaciones
- Cambios
- Reembolsos
La compra de productos digitales implica el consentimiento expreso del Usuario para renunciar al derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente en materia de consumidores.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
PsicoLab no será responsable por:
- Errores en la elección del producto por parte del Usuario.
- Fallas técnicas del dispositivo o navegador del Usuario.
- Retrasos por falta de confirmación del pago.
Asimismo, aunque se procura mostrar los productos con la mayor precisión posible, pueden existir ligeras variaciones en la visualización dependiendo del dispositivo.